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Ralf M. H.

Großartig, nach einer kurzen - ich meine notwendigen Erklärung. Konnte ich schon starten. Weitere Erklärungen wurden zwischendurch gemacht. Die Zeit verging wie im Flug ,-). Es hat sehr viel Spaß gemacht und mein Co Pilot hat mir alles sehr souverän erklärt. Ich werde es wiederholen.

Thomas L.

Tolles Erlebnis in einem originalen Airbus Cockpit zu fliegen. Super nettes Personal. Man wird so gut in die Instrumente eingewiesen, das man nach dem Flug das Gefühl hat einen echten Airbus fliegen zu können. Ich komme gerne wieder...

Andree

Heli Bell UH1D geflogen. Tolles Erlebnis und TOP
Fluglehrer aus dem Iran. Er spricht deutlich und
verständlich Deutsch ! Würde auch 10 Sterne vergeben.
Viele Grüsse aus Ritterhude von Andree B.

Kristin S.

Kundenservice ist leider unterirdisch. Dass man beim Kauf zum Beispiel nicht darauf aufmerksam gemacht wird, dass der Simulator, für den man gerade kauft, in ein paar Tagen für 7 Monate schließt, finde ich grottig. Jetzt sitzt man da mit einem Geburtstagsgeschenk, dass nicht nur unfassbar überteuert ist, sondern jetzt auch einfach auf ewig nicht eingelöst werden kann. Danke für nichts.

Silke N.

Alleine die Terminvereinbarung war schwierig. Insgesamt wurde von yourcockpit 3x der Termin verschoben. Zugegeben - 1x wegen Corona. Als dann jedoch der letzte Termin dann vorverlegt werden sollte und ich voreilig zusagte, obwohl wir beide kränklich waren, fragte ich am nächsten Tag, ob wir den Termin nicht doch komplett schieben können. Dann hieß es, dass 50% der Kosten für eine Verschiebung anfallen würden oder 25€, wenn wir ein ärztliches Attest vorlegen würden. Also wir, die bezahlt haben, müssen stets flexibel bei deren Terminverschiebungen sein, aber sie selbst sind es nicht. Ich hätte bei deren letzten Wunsch einfach Nein sagen müssen. Aber gut.
Nun waren wir da. Das einzig nette war dann, dass sie mich als Zuschauer ohne weitere Kosten mit im Cockpit haben zugucken lassen (normalerweise 20-50€), ich durfte auch Fotos machen.
Die Erklärungen waren jedoch sehr schnell und heruntergespult. Wenn mein Mann mal nachfragte, war nicht selten der Satz "das habe ich doch schon gesagt". Er erklärte nur kurz, was mein Mann zu tun habe, das aber nicht wirklich verständlich, wenn man noch nie etwas mit Fliegen zu tun hatte. Zwischendurch wusste mein Mann einfach nicht, was er tun sollte und es wurde auch nicht mehr erklärt. Er griff dann immer nur ein, aber auch beim landen kam eher " Du drückst die Nase viel zu weit runter", anstatt zu erklären, wie man es denn machen solle oder worauf man zu achten habe.
Die Technik spielte auch nicht immer mit, stürzte ab. Die Bilder auf der Leinwand sind sehr pixelig, ich denke, da gibt es andere Technik heutzutage. Generell waren von den zwei jungen Herren derjenige, der uns das zeigte, viel zu "lachs". Wollte uns als 50+ dann noch was über Ernährung und Säure-Basis-Haushalt erzählen, weil meinem Mann leicht übel wurde (Achtung, das kann passieren durch die Leinwandbewegungen) und selbstmitgebrachtes Wasser mit Kohlensäure trank. Der jüngere, der lernen sollte, war stiller und schüchterner, aber durchaus wesentlich netter und interessierter.
Alles in einem....das Theater vorweg mit der Terminfindung und die wenig guten Erklärungen lassen uns das mal als Erlebnis abspeichern, aber zu empfehlen ist yourcockpit von unserer Seite aus nicht. Schade, gibt man doch gutes Geld dafür aus.

Bettina S.

Was für ein tolles Erlebnis. Einweisung und Betreuung war auch total super. Kann man nur empfehlen und es ist das Geld wert.

Tim B.

Ich habe einen Gutschein für eine Flugsimulation geschenkt bekommen vor mehr als 3 Jahren. Beim Umzug ist er mir leider zunächst abhanden gekommen, ist nun aber wieder aufgetaucht.

Der Gutschein wurde direkt mit dem vollem Gutscheinwert beim Kauf bezahlt und jetzt wird mir telefonisch gesagt, dass man nach über 3 Jahren nach Ausstellung keine Gültigkeit mehr vom Gesetzgeber geben muss.

Geld einkassiert, und überhaupt kein Verständnis für die Situation. Stattdessen könnte man jetzt für 50% der Summe den Gutschein neu kaufen.

Unseriös!
Kann deshalb nur 1/5 Sterne geben.

Stefanie K.

Mein Mann hat den A320 Flug zum Geburtstag bekommen.
Grundlegend war er sehr zufrieden und hatte seinen Spaß, ebenso wir als Begleitung.
Einige Punkte stoßen bei dem Preis allerdings negativ auf;

- Vor Ort keine Chance auf Getränke während der Wartezeit bzw. Schulung. Wenigstens ein Getränkeautomat sollte zur Verfügung stehen

- Es war der Pilot sowie Copilot gebucht. Wie online zu lesen und auch am Telefon geklärt, ist eine weitere Begleitperson kein Problem. Die kann vor Ort nachgelöst werden. Wir kamen dann zu dritt an und der Mitarbeiter wurde gleich unruhig. Nee geht nicht. Ist mir nicht bekannt. Nach einigen diskutieren ging es dann doch. Zahlung dann aber nur bar, entgegen der Aussagen am Telefon, es wäre nur mit Karte möglich. Einer von uns hatte zum Glück Bargeld dabei. Zu dritt ist das Ganze dann aber auch nicht unbedingt zu empfehlen. Die dritte Person saß in der Mitte und hatte noch eine gute Sicht. Allerdings steht dann der Mitarbeiter hinter dem Piloten und beugt sich immer wieder quer über die Konsolen, also auch über die 3. Person

- was besonders negativ aufgefallen ist; Das Simulatorsystem hat mehrere Fehler ausgewiesen, welche sich auf den Anzeigen und den Monitoren zeigten. Diese konnte der Mitarbeiter auch nicht lösen. „Hm nee weiß nicht was das ist. Ach stört ja auch nicht. Geht auch so“. Naja schon, vor allem wenn man dafür so viel Geld lässt, möchte man ein einwandfrei laufendes System vorfinden und nicht auf Fehlermeldungen schauen.

- Das Bildmaterial war wirklich auf dem Stand der 90er und sehr pixelig. Da kann man in der heutigen Zeit doch echt mehr erwarten.

- Als Pilot und Copilot auf den Sitzen saßen, wollte ich EIN Foto machen. Da ging sofort der Mitarbeiter dazwischen „das kostet extra“
Ähm bitte…?! Sorry aber nicht bei den Preis

Grundlegend zu empfehlen, aber starker Auffrischungsbedarf!