Hotel & Restaurant Hanse Kogge - Koserow

Michael K.

Deutlich überteuert für ein normales 4-Sterne Hotel. Bademäntel, Badelatschen, Parkplatz...kamen außerdem alles noch oben drauf. "Fitnessstudio" bestand aus ein paar Cardiogeräten. Generell eher auf älteres Publikum ausgerichtet. Restaurant war gut und reichhaltig, das hat gepasst. Bin das ganze Jahr über in Hotels unterwegs, daher meine Einschätzung zum eher schlechten Preis-/Leistungsverhältnis. Wir waren dort Ende Februar, gefühlt Höchstsaisonpreise.

Marita B.

Zimmer sehr hellhörig, Wasserentnahme im Badezimmer sehr geräuschvoll. Wintergarten im Restaurant Kantinen ähnliche Atmosphäre. Viel zu große Portionen beim Menü. Geschirr wird morgens erst nach dem verlassen der Lokalität vom Tisch geräumt. Ausstattung: Stilbruch in allen Richtungen (Deko/Farbkonzept, Einrichtung). Viel Staub an den viel zu vielen Plastikblumen und Bildschirm vom Fernseher (Wintergarten). Personal könnte freundlicher sein.

Marie I.

Die Damen vom Reinigungs - Service, das Service - Personal der Gaststätte und|die beiden netten Herren von der Rezeption, waren sehr bemüht, entgegenkommend und freundlich.|Das Haus ist sauber. |Wir haben aber wunderbar schlafen können.|Was - Barierefrei - angeht, sollte hier und da noch etwas verbessert werden,|z.B. der Eingang zur Gaststätte, ist leider allein mit dem Rollstuhl nicht befahrbar.|Der Rezeptionistin, bei der wir am Tag der Abreise, |unseren Aufenthalt bezahlt haben,|kann ich nur empfehlen : Empathiefähigkeit kann man lernen, wenn man möchte .|Oder, sich selbst mal in die Situation , - versuchen - zu versetzen, |wenn man einen schwerstbehinderten Ehegatten an seiner Seite hat, |der auf den Rollstuhl angewiesen ist.|Am 2. Tag plötzlich kein behinderten Parkplatz mehr zur Verfügung steht, |Das Auto etwas weiter weg geparkt, |Das ganze Gelände uns unbekannt und etwas unübersichtlich im Dunkeln .|Einen freien Pakplatz gefunden ,|jedoch am nächsten Tag eine Verwarnung am Auto , bezüglich des Abschleppens.|Leider hat die Rezeptionistin uns kaum zu Worte kommen lassen,|unhöflich und laut - so etwas haben wir noch nie auf der Insel erlebt !

Bernd K.

Sehr schöne Anlage, zentral gelegen und trotzdem ruhig. Zweckmäßig und stilvoll eingerichtete Zimmer, angenehme Größe, sehr gute Betten, ein großer Wellness-Bereich und ein Restaurant mit umfangreichem Frühstück und leckerem Abendessen runden das sehr gute Gesamtbild ab.

Und das Team des Hotels trägt seinen Teil dazu bei, dass man sich einfach rundum wohl und zuhause fühlt.

Karin R.

Kurzfristig haben wir 2 Übernachtungen in dieser tollen Hotelanlage gebucht.
Bei der Ankunft wurden wir sehr nett und freundlich begrüßt und eingewiesen. Die Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet.Zur Kaffeezeit im Restaurant hatten wir eine freundliche und nette Bedienung, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Gegen 19.00 Uhr am Abend erhielten wir von einem freundlichen Kellner einen tollen Tisch zugewiesen.
Dann kam die Kellnerin mit den Speisekarten, als wir sagten ,wir möchten etwas trinken- bestellten wir Kaffees und Weine -dann war die Antwort- es wäre jetzt das Abendgeschäft.
Sie drehte sich um und warf die Speisekarten mit Schwung in die Ecke.
So etwas haben wir wirklich noch nicht erlebt.
Wir sind gegangen.
Ich glaube wir können immer noch selbst festlegen,was wir zu welcher Zeit zu uns nehmen möchten.
Dieses Verhalten ist schon sehr anmaßend!
Was hätte sie an unserer Stelle zu so einer Bedienung gesagt?

Doch wir wollten uns nicht die schöne Auszeit verderben lassen.
Am nächsten Tag wurden wir wieder nett und freundlich durch das andere Personal bedient.
Es hätten 5 Sterne werden können.

Tyra O.

Das Hotelzimmer war wirklich sehr gemütlich. Alles war sehr sauber und die Betten komfortabel. Wir hatten Halbpension gebucht und waren absolut begeistert von der wunderbaren Küche. Das Essen ist fantastisch, ebenso der Service des Personals. Der Wellnessbereich des Hotels ist sehr schön. Man hat drei verschiedene Saunen zur Verfügung. Dieser Bereich bietet wirklich die optimale Möglichkeit, sich zu entspannen und zur Ruhe zu kommen. Das Hotelpersonal, sowohl im Service als auch im Wellnessbereich, war immer sehr höflich und zuvorkommend. Preis-Leistung unschlagbar. Es war wirklich eine ganz tolle Zeit.

Gisela ?. N.

Ich bin schon das 3. Mal hier. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch an der Rezeption hat man immer ein offenes Ohr für Fragen. Daa Essen ist sehr vielfältig und ausreichend. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen...ich werde wieder kommen und auch weiter empfehlen.

John-Luca R.

Ich besuchte zusammen mit meiner Frau das Hotel Hanse Kogge, abgeholt wurden wir direkt vom Bahnhof in Koserow was schon mal gut war. Der nette Herr an der Rezeption gab uns die Zimmerschlüssel für Zimmer 50 im Haus Rostock.|Einrichtung sehr Modern und geschmackvoll. Frühstück reichhaltig und Ausgewogen und auch das Abendessen mit Live Musik war super! Trotz den Warmen temperaturen haben wir es uns nicht nehmen lassen in den SPA zu gehen und zu Saunieren, grade die heißeste Sauna mit dem Fenster gefiel uns gut.||Alles in allem ein Gelungener Urlaub. Gerne wieder!