MEDIMAX Eberswalde - Eberswalde

Manfred T.

Wir brauchen dringend eine Abzugshaube. Frau Konrad hat uns diesbezüglich sehr gut beraten. Leider war keine passende im Geschäft vorhanden. Wir könnten aber eine bestellen, die unseren Bedürfnissen entspricht.

Marco R.

Sehr überheblicher Filialleiter. Haben vor einer Woche 80,- € für ein defektes technisches Gerät ausgegeben. Hatten extra angerufen, ob wir es in Bernau umtauschen können, da es näher für uns ist. Uns wurde am Telefon aber gesagt das wir nach EW müssen. Also dorthin, doch dann offeriert uns dieser Herr das er den Controller weder umtauschen noch uns unser Geld zurück gibt! Wir fühlen uns bestohlen! Er möchte diesen nun "einschicken" und reparieren. Darauf sagte ich ihm das ich mein Geld ausgegeben habe um dieses Gerät sofort zu benutzen und nicht darauf zu warten das ich irgendwann ein repariertes , defektes Gerät bekomme! Sehr unbefriedigender Kundenservice. Die Art und Weise sowieso!!

Thomas H.

Vorab ein Dankeschön an Ihre Mitarbeiterin Ina Konrad. Ich wollte einen Staubsauger kaufen, was ich auf Grund der guten Beratung auch getan habe.
Ich fühlte mich meinen Anliegen entsprechend verstanden und wohl.

LITE_ F.

Wir haben gestern bei Herrn Retzlaff einen Geschirrspüler gekauft. Er hat uns sehr gut und verständlich beraten.
Mit seiner ruhigen und freundlichen Art hat er uns überzeugt ein Markengerät zu kaufen ohne irgendwie aufdringlich zu wirken.
Das nächste Gerät werden wir wieder dort kaufen.

Doreen R.

Frau Konrad beriet uns super freundlich und kompetent. Wir haben bereits mehrfach bei ihr Produkte gekauft. Immer wieder sehr zu empfehlen.

Sa Y.

Frau Ina Konrad, war sehr hilfsbereit und freundlich. Dank Ihr kamen wir auf easy Credit und konnten so unsere Geräte easy bekommen.

DragonLP102

Super Beratung durch Ina Konrad. Kann Sie nur weiterempfehlen wenn es um Kühlschranke, Waschmaschinen und Herde geht.

Brigitte H.

Wir waren auf der Suche nach einem kleinen, 32 Zoll , TV Smart Gerät. Zunächst schauten wir bei Mediamarkt in Schwedt vorbei. Hier war die Auswahl sehr mager, es gab nur von Philips 1 Gerät und somit entschieden wir uns noch bei Medimax in Eberswalde vorbeizuschauen. Hier war die Auswahl etwas größer aber wir entschieden uns für Philips, gleiches Gerät wie in Schwedt. Der einzige Unterschied war der Preis, er war hier 100€ teurer als in Schwedt. Ich machte den Verkäufer darauf aufmerksam und dieser erwiderte, dass es auf eine Nummer, welche auf dem ausgewiesenen Preisschild stand, ankommt. Wir sind nun davon ausgegangen, daß dieses Gerät dann auch von besserer Qualität ist. Als nächstes wollten wir wissen, ob die Einstellung schwierig wäre und er antwortete mehrmals ja und bot uns Lieferung mit der Installation für 129€ an. Bisher habe ich jedes Gerät selbst installiert und kam ganz gut zurecht. Aber neue Technik, kann ja schwieriger sein und nahmen das Angebot an. Nun wurde das Gerät geliefert und uns kamen Zweifel. Im Internet haben wir dann die Nummer des Gerätes eingegeben und staunten nicht schlecht, denn es war das gleiche Gerät wie im Mediamarkt. Die Installation ging den Mitarbeitern leicht von der Hand , wo ich mich fragte ,was war hier schwierig? Somit haben wir ca 230€ für dieses Gerät mehr bezahlt, nur weil wir falsche Aussagen vom Verkäufer erhalten haben.
Für diese Abzocke unser Respekt.

Scheinbar haben sie nicht richtig gelesen. Der Vergleich zeigte uns, daß dies das gleiche Gerät war wie in Schwedt, nur mit dem erwähnten Preisunterschied . Gleiche Nummer, höherer Preis. Das Einstellen des Gerätes war nicht schwer und zeigte auch keinerlei relevante Unterschiede zu anderen Geräten. Habe bisher alle Geräte selbst eingestellt. Der Kollege hätte dies auch besser erklären können, außer immer ja zu sagen. Fachwissen wäre sicher angebracht. Ihr Milchvergleich hingt demnach.