Radiologisches Zentrum im Bärenkarree, Dr. med. Matthias Noori und Kolleginnen - Altenburg

Emperor V.

Hatte jetzt 2 MRT und sehr kurzfristig ein Termin bekommen. Anderswo liegt man ja oft bei 3-6 Monaten, hier hat es jetzt 2x in weniger als 4 Wochen geklappt, habe dafür auch gerne 40 min Fahrzeit in Kauf genommen.
Praxis ist sauber, gemütlich eingerichtet und das Personal sehr nett.
Der einzige kleine Minuspunkt wäre die telefonische Erreichbarkeit, am besten vormittags versuchen dann sollte das klappen. Nachmittags ist eher schlecht.
Trotzdem alles in allem eine 5 Sterne Bewertung wert

Sandra B.

Ich kann nur positives berichten. Den Termin für das CT bekam ich innerhalb von 14 Tagen und die Schwestern am Telefon und vor Ort waren alle sehr nett und einfühlsam. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Marina M.

Leider war mein Besuch beim MRT äußerst unangenehm. Eine der Schwestern war extrem unfreundlich und überschritt deutlich die Grenze des Respekts. Sie machte abwertende Kommentare über meine Piercings und Tattoos, indem sie meinte, man solle sich nichts in den Körper machen lassen, was man nicht wieder herausnehmen kann, da es unhygienisch sei. Das ist nicht nur eine unangebrachte Bemerkung, sondern auch schlichtweg falsch – schließlich kann man Piercings und Implantate sauber halten.

Ich habe bereits viele MRTs mit Piercings und Tattoos gehabt und nie gab es Probleme. Mein Piercer hat mich zudem explizit darüber aufgeklärt, dass meine Piercings MRT-tauglich sind und nicht entfernt werden müssen. Trotzdem wurde ich von der Mitarbeiterin regelrecht gezwungen, sie herauszunehmen, obwohl das gar nicht nötig gewesen wäre.

Der Umgangston und das Verhalten dieser Schwester waren völlig inakzeptabel. Eine medizinische Einrichtung sollte professionell und respektvoll mit Patienten umgehen – das war hier leider nicht der Fall. Sehr enttäuschend!

N. K.

Es gibt nichts auszusetzen. Die Wartezeit auf einen Termin ist völlig okay gewesen und die telefonische Erreichbarkeit gut. Das große Wartezimmer wirkt im ersten Moment etwas befremdlich, aber die Abläufe sind sehr effizient und das Personal freundlich. Wenn man den Befund selber braucht, gibt es die Möglichkeit, ihn für 50 Cent ausdrucken zu lassen und abzuholen.

Ute P.

Nichts für Berufstätige. Normales Röntgen von 8 bis 11 und 13 bis 15 Uhr. Da kann man alles Arbeiter nur noch mit dem Kopf schütteln und nach Gera gehen.
Eigentlich bei diesen Öffnungszeiten muss man sich Fragen, ob noch für Ausländer, Arbeitslose und Renter die Praxis da ist. Telefonisch ewig lange nur in der Warteschleife, Einheiten werden dabei gut gebucht. Wen man in die Praxis fährt, wartet man 30 min bis man dann in der Anmeldung ist, um dann zu erfahren das Röntgen bereits seit 15 Uhr geschlossen ist.

Was soll man dazu noch sagen, auf diese Anwort vom Team der Praxis. Um festzustellen was mir fehlt, habe ich eine Überweisung erhalten. Da nicht jeder Arzt gleich Krank schreibt oder jeder Patient sich gleich Krankschreiben lässt. Manche gehen halt noch ARBEITEN und vor allem gehen auch an das Telefon. Das ist wirklich das letzte. Dafür würde ich 5 Sterne MINUS geben. Man fährt ja aus langer weile 30km für nichts in eine Praxis, die es noch nicht einmal schafft diese Informationen ins Internet zu setzen. Wie RÜCKSCHRITTLICH zur heutigen Zeit.

Thomas K.

Ich habe dort sehr schnell einen Termin bekommen und auch Vorort ging alles sehr zügig. Das Personal ist dort außerdem sehr nett.
Die etwas weitere Anfahrt hat sich damit also vollkommen gelohnt.

Manuela G.

Hatte heute einen Termin für das MRT und hatte totale Panik davor. Die beiden Schwestern die heute morgen Dienst hatten, waren für mich total überwältigend. Sie sind so lieb und einfühlsam mit mir umgegangen, dass ich das MRT geschafft hatte. Ganz herzlichen Dank an diese beiden und ihr seit ein tolles Team.

SANDRA M.

Vom ersten telefonischen Kontakt an, über die Diagnostik, bis hin zur Verabschiedung war es für mich ganz wunderbar. Sehr herzliche und freundliche Mitarbeiterinnen und ein sehr verständnisvoller und geduldiger Arzt. Vielen Dank!