Stadtverwaltung Marl - Marl

Papa S.

Location: alt und kalt. Personal: unfreundlich. Obwohl man einen Termin hat, wartet man mehr als 30min. So hässlich ist es hier.

Robert J.

Die Beamten im Standesamt arbeiten nicht. Gehen früher als angegeben nach Hause. Gehen nicht ans Telefon. Eine Email Antwort braucht laut eigener Angabe 3 Wochen mindestens. Das wäre ja noch ok. Es wird auch gelogen und bewusst falsch bearbeitet. Den Vorgesetzten hat auch noch niemand am Arbeitsplatz gesehen. Schade für die schöne Stadt Marl so eine Verwaltung ertragen zu müssen. Beim Verlangen nach dem Namen wird einfach nicht geantwortet. Was haben die zu verstecken?

Blutaar X.

Selten mit so inkompetenten Mitarbeiter*innen zu tun gehabt. Wurde für ein Problem an Person A verwiesen. Als ich mich nach zwei Wochen nach einem Sachstand erkundigen wollte, hieß es die Person habe gekündigt. An Person B verwiesen worden, bevor diese auch kündigte. Mehrere Monate zur Beantwortung einer Anfrage zu benötigen weil man die Mitarbeiter*innen mancher Stellen häufiger wechselt als seine Unterwäsche ist einfach ein Armutszeugnis.

Burak B.

Nach einem Anruf mit der Leitung sollte ich dort einfach reinkommen um endlich nach 6 Wochen nach der Einreichung der Dokumente die Geburtsurkunde meiner Tochter abholen zu dürfen. Jedoch wollte eine extrem unfreundliche Dame, deren Name bereits in einem anderen Beitrag hier erwähnt wurde, mir sie nicht aushändigen, da die Post wohl unterwegs sei. Seit 4 Wochen! Ich habe, wie sie auch, den Augenkontakt irgendwann auch vermieden und mit dem anderen Herren gesprochen. Da kam von Ihr "Sie brauchen Ihn nicht anschauen meine Kollegin und Ich sind für die Urkunden zuständig". Sie ist definitiv fehl am Platz! Bin daraufhin zur Leitung gegangen und habe doch Zweitschriften erhalten. Alle eingeforderten Unterlagen sind nun verschwunden, jedoch habe ich nach 3 Monaten endlich persönlich vor Ort die Geburtsurkunde erhalten. Unfassbar!

Joel K.

Sehr geehrter Herr Bürgermeister,

meine Frau und ich sind seit ca. Juli 2023 Besitzer eines Hauses in der Stadt Marl. Wir freuen uns in dieser Stadt wohnen zu dürfen und auch mit unseren Steuergeldern die Stadt Marl zu unterstützen. Leider musste ich gestern feststellen, dass es aber jungen Familien die sich heutzutage noch ein Haus „leisten“ können der Start sehr schwierig gemacht wird. Neben den Anfangskosten die auf jeden neuen Hausbesitzer zukommen (haben wir gerne alle pünktlich bezahlt) wurde uns gestern ein Vollstreckungsbescheid zugestellt, welcher sich auf Grundbesitzabgaben für das Jahr 2022 und die erste Jahreshälfte 2023 beläuft in Summe 1089,25€. Weder waren meine Frau und ich zu diesem Zeitpunkt Besitzer der Immobilie noch haben wir hier zu diesem Zeitpunkt gewohnt. Ich finde es äußerst fraglich und Grenzwertig nun dieses Geld von uns einzufordern aufgrund der Tatsache, dass der Vorbesitzer nicht ausfindig gemacht werden kann. Ich weiß mittlerweile das, die Gesetzeslage dieses Vorgehen „erlaubt“ doch stelle mir hier nun die Frage, ob dies aus ihrer Sicht richtig ist. Perspektivisch und Statisch werden meine Frau und ich noch 50. Jahre leben und Steuern in Ihrer regierenden Stadt bezahlen sollte der Start einer jungen Familie so schwer gemacht werden? Warum muss ich Schulden bezahlen welche ich nicht verursacht habe? Nach einem Gespräch mit der Stadt Marl habe ich übrigens die Info erhalten, dass wir nicht die einzigen „Pechvögel“ sind. Ich würde mich über eine Antwort freuen und natürlich einem Entgegenkommen.

PS: Das ich das Geld zurücklagen kann, ist mir bewusst, allerdings wird meine Möglichkeit ähnlich so hoch sein wie die von meiner und Ihrer Stadt.

Ich danke ihnen für Ihre Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Joel Kremps

Sesch137

Diese Verwaltung ist ein absolutes Armutszeugnis. Von 8 Uhr morgens bis 15:30 Uhr habe ich versucht sie telefonisch zu erreichen, aber ALLE Nummern sind einfach aus!!!

"Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar" bekommt man zu hören, bei allen Nummern der Stadtverwaltung Marl. Eine absolute Frechheit, anscheinend verdienen die Leute im Staatsdienst noch nicht genug Geld. Hier hat es keiner nötig ans Telefon zu gehen, die Telefone werden einfach ausgeschaltet! Einfach nur unglaublich.

Ar D.

Wow, was fürn Saftladen,, Inkompetenz und Ahnungslose Mitarbeitern, ich warte schon seit einem Monat für eine Geburtsurkunde, bei frage wieso so lange es dauert, wurde mir gesagt dass die CHEFIN in Urlaub sei und ich muss noch warten bis die „Hoheit“ aus dem Urlaub zurück kommt, sich einfach Urlaub zu gönnen ohne an einer Vertretung zu denken 🤔 sowas erlebt man nur in Marl 👍

Thorsten H.

Telefonisch wurde ich schnell durchgestellt.
Ich hatte auf den AB gesprochen. Rückruf erfolgte nach nur einer Stunde.
Die Gesprächspartnerin war sehr freundlich und hilfsbereit. So freue ich mich auf den Termin.